Ofislere ve ekiplere

Ofis eğitimleri

Emlak ofislerinin ve ekiplerinin müzakere, itiraz yönetimi ve satış kapama becerilerini öğretilebilir, tekrarlanabilir bir yönteme dönüştüren uygulamalı programlar.

200'den fazla gayrimenkul ofisi ile çalıştı.

22 Yıllık Tecrübe33.000+ Profesyonel200'den Fazla Ofisle Çalışıldı

Programlar

Ofisinize uygun eğitimi seçin

Her program tek bir kritik saha sorununu, net bir yöntem ve uygulanabilir çerçevelerle ele alır. Tüm eğitimler ofisinizde ya da çevrim içi, tam gün olarak planlanır.

1 Tam Gün

Müşteriden Karşılıksız Ödün Vermeden Satışı Kazanmak

Gayrimenkul sektöründe kayıpların en büyük nedeni, danışmanların müzakere gücünün zayıf olmasıdır. Müşteri biraz bastırdığında hizmet bedelinden geri adım atılması, portföy sahibinin baskısıyla fiyatın kırılması ya da masadan kazançsız kalkılması, ofisin kâr hanesinden silinen rakamlardır.

Bu eğitim sonunda danışmanlarınız:

  • Müşteriden karşılıksız ödün vermemeyi, her ödünün karşılığında bir kazanım sağlamayı öğrenir
  • Fiyat pazarlığında “düşüren değil, yükselten” stratejiler kullanır
  • Portföy alma sürecinde müşteriyi ikna ederken “hayır” yerine “evet” çıkarma becerisi kazanır
  • Hizmet bedeli müzakerelerinde haklı pozisyonda nasıl durulacağını bilir
  • Satış görüşmelerinde müşterinin zihninde güven ve değer algısı yaratarak daha kârlı anlaşmalar yapar
1 Tam Gün

Müşteriyi “Evet”e Taşıyan İleri Düzey Taktikler ve Stratejiler

Gayrimenkul müşterisi sadece fiyat pazarlığı yapmaz; duygusal olarak da danışmanı test eder. Bu eğitimde danışmanların karşı taktikleri okumayı, blöfleri yakalamayı ve oyunu kendi lehine çevirmeyi öğrenmesi hedeflenir.

Bu eğitim sonunda danışmanlarınız:

  • Müşteri üzerinde karar alma sürecini hızlandıran ikna tekniklerini uygular
  • Blöfleri ve manipülasyonları anında fark edip doğru karşı taktiklerle masayı çevirir
  • Fiyat pazarlığında kullanılan gizli oyunları çözüp ofise daha kârlı anlaşmalar kazandırır
  • Çatışma anlarında masayı kaybetmeden çözümü fırsata dönüştürme becerisi kazanır
  • Algı yönetimi ve doğru dille müşterinin zihninde “bu danışmanla çalışmalıyım” duygusunu yaratır
1 Tam Gün

Her İtirazı Satışa Çevirme ve Masadan Zaferle Kalkma Sanatı

Gayrimenkul satışının en kritik noktası, “Tamam, düşünüp dönerim” diyen bir müşteriyle görüşmenin bitmesidir — çünkü o müşteri çoğu zaman geri dönmez. Danışmanların en güçlü silahı, itirazları fırsata dönüştürmek ve masadan mutlaka “evet”le kalkmaktır.

Bu eğitim sonunda danışmanlarınız:

  • Müşterinin itirazlarının ardındaki gerçek motivasyonu anlar
  • Fiyat, hizmet bedeli ve güven itirazlarını avantaja çeviren yöntemleri kullanır
  • Gayrimenkulde en sık karşılaşılan itirazları uygulamalı yöntemlerle aşmayı öğrenir
  • Satış kapama sürecinde istihbarat toplamanın gücünü keşfeder
  • Pratik tekniklerle müşterinin kararını hızlandırır
  • Satışı kapatamadığı durumda bile müşteride güven bırakarak ofise referans ve gelecekteki iş fırsatları kazandırır
1 Tam Gün (önerilen)

Güvenilir Danışmanlık Eğitimi

Gayrimenkulde müşteri güvensizliği en büyük satış engelidir — çoklu ofisle görüşme, referanssızlık, komisyon şüphesi hep buradan doğar. Bu eğitim, güveni soyut bir “iyi niyet” meselesinden çıkarıp, danışmanın her gün sergilediği gözlenebilir davranışlara dönüştürür. Güven Denklemi (İnanılırlık + Tutarlılık + Yakınlık, Öz-odaklılık arttıkça güven azalır) modelini gayrimenkul bağlamında öğretir.

Oturumlar

  1. 1

    Güvenin Satıştaki Karşılığı

    Güvensizliğin gayrimenkulde neden en büyük engel olduğunu (çoklu görüşme, referanssızlık, komisyon pazarlığı) görünür kılmak.

  2. 2

    Güvenilir Bir Danışman Olmanın Davranışları

    İlk görüşme, portföy sunumu ve fiyat konuşmasında dört güven bileşenini günlük pratiğe çevirmek.

  3. 3

    Güveni Onarmak

    Fiyat beklentisi kırıldığında, satış geciktiğinde veya kötü bir sürpriz çıktığında müşteriyle güveni onaran konuşmalar yapmayı öğrenmek.

Bu eğitim sonunda danışmanlarınız:

  • Müşterinin güvensizliğinin hangi bileşenden (uzmanlık, tutarlılık, yakınlık, öz-odaklılık) kaynaklandığını tanır
  • Portföy sunumunda ve fiyat görüşmesinde güven inşa eden somut davranışları uygular
  • Beklenti kırıldığında güveni onaran bir konuşmayı yapılandırabilir
  • “Sadece satan değil, güvenilen danışman” konumuna geçer

Eğitim Nasıl İşler?

Her programda ortak standart

Sahada denenmiş yöntem

Her eğitim, gayrimenkul görüşmelerinin gerçek anlarından üretilmiş uygulamalarla işlenir.

Rol denemeleri

Sürenin büyük bölümü, katılımcıların kendi portföyleri üzerinden yapılan canlı provalara ayrılır.

Ofise özel içerik

Program öncesi kısa ihtiyaç görüşmesiyle örnekler ve senaryolar ofisin bölgesine göre uyarlanır.

Eğitim sonrası takip

Uygulama kontrol listeleri ve isteğe bağlı takip oturumuyla kazanımlar sahada kalıcılaşır.

Ücretsiz teşhis aracı

Ekibinize uygun programı birlikte belirleyelim

Önce ofisinizin müzakere performansını 50 soruluk değerlendirmeyle ölçün; sonuçlara göre ekibinize özel eğitim tasarlayalım.